Política de Privacidade do 79vip2 — Como Protegemos Seus Dados

1 Introdução e Identificação do Controlador

O 79vip2 (doravante "Plataforma", "nós" ou "nosso") é uma plataforma de cassino online e apostas esportivas dedicada ao mercado brasileiro. Nesta Política de Privacidade, o termo "Usuário" refere-se a qualquer pessoa física que acesse, navegue, se cadastre ou utilize os serviços disponíveis no site 79vip2.

O controlador dos dados pessoais tratados nesta Política é o 79vip2, responsável por determinar as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais de seus usuários, conforme definido pela LGPD.

Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais coletados por meio do site 79vip2, aplicativo móvel (quando disponível), comunicações por e-mail, WhatsApp, Telegram e qualquer outro canal oficial da Plataforma.

2 Quais Dados Pessoais Coletamos

O 79vip2 coleta diferentes categorias de dados pessoais dependendo da forma como o Usuário interage com a Plataforma. As principais categorias são:

a) Dados de identificação e cadastro:

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Número de telefone celular (com DDD);
• Endereço de e-mail.

b) Dados de verificação de identidade (KYC):

• Cópia digitalizada de documento de identidade (RG, CPF, CNH ou Passaporte);
• Comprovante de residência;
• Selfie de verificação (quando solicitada pelo processo de KYC).

c) Dados financeiros e de transações:

• Chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória);
• Dados bancários para processamento de saques (banco, agência, conta);
• Histórico de depósitos e saques (valor, data, método, status);
• Histórico de apostas e jogos realizados na Plataforma.

d) Dados de navegação e uso da Plataforma:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional do dispositivo;
• Páginas visitadas, tempo de sessão e cliques;
• Identificadores de dispositivo (device ID) e cookies;
• Localização geográfica aproximada (derivada do endereço IP).

e) Dados de comunicação:

• Mensagens trocadas com a equipe de suporte via chat ao vivo, e-mail, WhatsApp ou Telegram;
• Registros de chamadas de suporte (quando aplicável);
• Preferências de comunicação e marketing declaradas pelo Usuário.

3 Como Coletamos Seus Dados

Os dados pessoais do Usuário são coletados pelo 79vip2 por meio das seguintes formas:

• Cadastro e criação de conta: informações fornecidas diretamente pelo Usuário no formulário de registro da Plataforma;
• Verificação de identidade (KYC): documentos e imagens enviados pelo Usuário durante o processo de verificação;
• Transações financeiras: dados coletados automaticamente ao realizar depósitos, saques e apostas;
• Navegação na Plataforma: dados coletados automaticamente por meio de cookies, pixels de rastreamento, logs de servidor e tecnologias similares;
• Interações com o suporte: dados fornecidos pelo Usuário ao entrar em contato com nossa equipe de atendimento;
• Fontes de terceiros: dados recebidos de parceiros de pagamento (como Pix, Mercado Pago, PicPay) e provedores de serviços de verificação de identidade, sempre nos limites legalmente permitidos.

4 Finalidades do Tratamento de Dados

O 79vip2 trata os dados pessoais do Usuário para as seguintes finalidades:

1. Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento da conta, processamento de depósitos e saques, disponibilização de jogos e apostas esportivas;
2. Verificação de identidade e prevenção a fraudes: confirmar a identidade do Usuário, prevenir o acesso de menores de 18 anos e detectar atividades fraudulentas ou suspeitas de lavagem de dinheiro;
3. Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atender exigências da LGPD, da legislação de apostas (Lei 13.756/2018 e Lei 14.790/2023), e de autoridades fiscais e regulatórias competentes, incluindo a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA);
4. Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT): monitoramento de transações suspeitas conforme as normas do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras);
5. Comunicações e atendimento ao cliente: responder solicitações, enviar notificações sobre transações, alertas de segurança e informações relevantes sobre a conta;
6. Marketing e personalização: enviar comunicações sobre promoções, bônus e novidades da Plataforma, mediante consentimento prévio do Usuário. O Usuário pode revogar este consentimento a qualquer momento;
7. Melhoria dos serviços: analisar padrões de uso para aprimorar a experiência na Plataforma, corrigir falhas técnicas e desenvolver novos recursos;
8. Jogo responsável: monitorar comportamentos de jogo para identificar sinais de jogo problemático e acionar as ferramentas de proteção ao jogador quando necessário.

5 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 79vip2 está fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD. Abaixo estão as principais bases legais aplicáveis às finalidades descritas na Seção 4:

• Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo Usuário ao criar sua conta e utilizar a Plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): tratamento necessário para atender exigências da LGPD, da legislação de apostas, das normas de PLD/FT e de autoridades competentes;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para prevenção a fraudes, segurança da Plataforma, melhoria dos serviços e comunicações administrativas, desde que não prejudique os interesses ou direitos fundamentais do Usuário;
• Consentimento (art. 7º, I): tratamento para envio de comunicações de marketing e personalização de ofertas, mediante consentimento específico e informado do Usuário, revogável a qualquer tempo.

6 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O 79vip2 pode compartilhar os dados pessoais do Usuário com terceiros nas seguintes situações e sempre nos limites estritamente necessários para cada finalidade:

• Provedores de pagamento: Pix, Mercado Pago, PicPay, Nubank, Itaú, Bradesco, Inter, C6 Bank e outras instituições financeiras parceiras, para processamento de depósitos e saques;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, Microgaming, Playtech, NetEnt e outros fornecedores de conteúdo de jogo, na medida necessária para a disponibilização dos serviços de jogo ao Usuário;
• Serviços de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC e prevenção a fraudes que auxiliam na verificação da identidade dos usuários e na detecção de atividades suspeitas;
• Prestadores de serviços de tecnologia: provedores de infraestrutura em nuvem, serviços de análise de dados, plataformas de e-mail marketing e ferramentas de atendimento ao cliente, que atuam como operadores de dados sob instrução do 79vip2;
• Autoridades públicas e regulatórias: quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente, como a ANPD, o COAF, a Receita Federal, a SPA ou o Ministério da Fazenda;
• Auditores e consultores jurídicos: para fins de auditoria interna, assessoria jurídica ou defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

7 Transferências Internacionais de Dados

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia e dos provedores de jogos parceiros, alguns dados pessoais do Usuário podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil.

O 79vip2 adota as seguintes salvaguardas para garantir que as transferências internacionais de dados estejam em conformidade com a LGPD (art. 33 e seguintes):

• Transferências somente para países com nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD, ou;
• Celebração de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD com os destinatários internacionais dos dados, ou;
• Obtenção de consentimento específico do Usuário para a transferência, quando aplicável.

Todos os parceiros internacionais do 79vip2 são contratualmente obrigados a adotar medidas de segurança equivalentes às exigidas pela LGPD, independentemente do país em que se encontrem.

8 Retenção e Exclusão de Dados

O 79vip2 retém os dados pessoais do Usuário pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de conservação obrigatória:

• Dados cadastrais e de conta: enquanto a conta estiver ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigências fiscais e regulatórias brasileiras;
• Dados de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos após a realização da transação, conforme legislação de PLD/FT e normas do COAF;
• Documentos de verificação de identidade (KYC): pelo prazo exigido pelas autoridades regulatórias, podendo ser de até 5 (cinco) anos após o encerramento da conta;
• Registros de navegação e logs de acesso: até 6 (seis) meses, conforme previsto no Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), podendo ser estendido por determinação judicial;
• Dados de marketing (com base em consentimento): até a revogação do consentimento pelo Usuário.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura e irreversível ou anonimizados, de modo que não possam ser associados a um titular específico.

9 Segurança da Informação

O 79vip2 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração indevida ou divulgação:

• Criptografia em trânsito: todas as comunicações entre o navegador do Usuário e os servidores do 79vip2 são protegidas por protocolo TLS/SSL com criptografia de 256 bits;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados utilizando algoritmos modernos e seguros;
• Controle de acesso: o acesso interno aos dados pessoais dos Usuários é restrito ao pessoal autorizado, com base no princípio do menor privilégio, e registrado em logs de auditoria;
• Autenticação de dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de proteção da conta;
• Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de intrusões e atividades suspeitas operam 24 horas por dia;
• Testes de segurança: o 79vip2 realiza periodicamente testes de penetração (pentests) e auditorias de segurança em sua infraestrutura.

10 Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante ao Usuário, na qualidade de titular dos dados pessoais, uma série de direitos em relação ao tratamento realizado pelo 79vip2. Veja abaixo a tabela completa dos seus direitos e como exercê-los:

O 79vip2 responderá às solicitações de exercício de direitos no prazo de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento do pedido, podendo este prazo ser prorrogado em casos de alta complexidade, com comunicação prévia ao Usuário. Em algumas hipóteses, poderá ser solicitada a confirmação de identidade antes de atender à requisição.

11 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 79vip2 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do Usuário na Plataforma, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Os tipos de cookies utilizados são:

• Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da Plataforma, como manutenção da sessão de login, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados;
• Cookies analíticos/de desempenho: coletam informações anônimas sobre como os Usuários utilizam a Plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso), permitindo a melhoria contínua dos serviços. Ativados mediante consentimento;
• Cookies de funcionalidade: permitem que a Plataforma lembre as preferências do Usuário (como configurações de aposta preferidas e método de pagamento salvo). Ativados mediante consentimento;
• Cookies de marketing: utilizados para exibir comunicações e ofertas personalizadas com base no comportamento de navegação. Ativados somente mediante consentimento explícito do Usuário.

O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações do próprio navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar funcionalidades da Plataforma. As principais opções de gerenciamento de cookies em navegadores populares:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site;
• Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados do site;
• Safari (iOS/macOS): Ajustes → Safari → Privacidade e segurança;
• Microsoft Edge: Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços → Cookies.

12 Menores de Idade

O 79vip2 é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro na Plataforma requer a declaração expressa de que o Usuário tem 18 anos ou mais, e o processo de verificação de identidade (KYC) confirma essa informação.

Caso o 79vip2 identifique que dados pessoais de um menor de idade foram coletados inadvertidamente, esses dados serão imediatamente eliminados e a conta correspondente será encerrada, conforme descrito na seção de encerramento de conta dos Termos e Condições.

13 Alterações nesta Política de Privacidade

O 79vip2 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. A versão atualizada será publicada nesta página com a indicação da data de vigência.

Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado ou por notificação no painel da conta com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes da entrada em vigor, exceto quando as mudanças forem exigidas por determinação legal ou regulatória com vigência imediata.

A continuidade do uso da Plataforma após a publicação das alterações implica aceitação da nova versão desta Política. Recomendamos que o Usuário consulte esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

14 Contato, Encarregado de Dados (DPO) e Canal de Privacidade

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada à proteção de dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato com o canal oficial de privacidade do 79vip2:

• E-mail do canal de privacidade: [email protected] (assunto: "Privacidade de Dados — LGPD")
• Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos após o recebimento da solicitação
• Idioma de atendimento: português brasileiro
• Horário de atendimento: segunda a domingo, 24 horas (Horário de Brasília)

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) do 79vip2, conforme previsto no art. 41 da LGPD, é o responsável por receber comunicações dos titulares de dados e da ANPD, bem como por orientar os colaboradores da Plataforma sobre as práticas de proteção de dados adotadas.